Re: [escepticos] Ebooks y rotura de pantallas de tinta electrónica

[Paco Gaspar]

Pues a mí se me han roto ya dos pantallas. Ambas por golpe, la primera hacía
más de 6 meses de la compra, con lo que no ha lugar a alegar defecto de
fabricación. Además, que no hay lugar a ello, en ambos casos la rotura se
debió a un golpe.

Yo ya me he acostumbrado a leer en bichos de estos, y ya no puedo prescindir
de uno, pero estoy teniendo muy mala suerte: en menos de un año, se me han
roto dos pantallas. El que tengo ahora, al menos, sigue funcionando y no es
muy molesta la rotura, pero no tardaré mucho en cambiarlo.



El 25 de agosto de 2011 13:13, Adria Comos <AdriaComos en dorna.com> escribió:

> Hola!  Va de ebooks y pantallas de tinta electrónica.
>
> No se si el tema es del interés general, pero como me he indignado bastante
> lo distribuyo a todo quisque.  Es posible que muchos ya lo sepáis, pero para
> los que tienen o piensan tener aparatejos de estos es importante saberlo y
> que no se la intente colar como a mí:
>
> Resulta que mi novia se compró un ebook de tinta electrónica y a los cuatro
> meses se le rompió la pantalla (sobra decir que sin aparente motivo, pero da
> igual).  El caso es que si buscas por internete, está muy extendida la idea
> que no hay nada a hacer porque los fabricantes avisan que es un componente
> muy frágil (cierto), y por tanto no está en garantía.
>
> No tengo demasiada idea de leyes, pero me olió tanto a chamusquina que me
> apunté a la OCU ...y bingo!  No pueden hacerlo.  Paso la respuesta.
>
> >>En relación a la consulta que nos plantea le informo que el Real Decreto
> Legislativo 1/2007, de 16 de >>noviembre, Ley General de defensa de
> consumidore y usuarios, señala que todos los productos tienen una >>garantía
> de 2 años, pero todos los defectos que surjan durante los primeros seis
> meses se consideran >>defectos de fabricación y no se admita discusión
> alguna, siempre se tiene que hacer cargo el vendedor.
>
> >>Asimismo según lo señalado en esta Ley el vendedor tiene derecho a una
> primera reparación, si esta >>reparación no es posible o una vez reparado el
> producto sigue sin funcionar, el consumidor tiene >>derecho a que le
> devuelvan el dinero o a solicitar otro producto idéntico.
>
> >>En caso de que no cumplan con lo establecido debe iniciar una
> reclamación, los pasos son los siguientes;
>
> >>1) rellenar la hoja de reclamaciones en el establecimiento del vendedor,
> la hoja de reclamaciones >>tienen tres copias, una de esas copias la debe
> dejar allí.
>
> >>2) posteriormente acudir a la oficina del consumidor de su municipio
> (OMIC) y  dejar allí otra copia, >>de las dos que Vd tiene
>
>
> >>Es aconsejable que se lleve copia de la factura de compra, quedándose
> siempre con los originales.
>
> >>3) Esperar la respuesta de la OMIC, en caso de que no sea satisfactoria
> esta respuesta puede volver a >>ponerse en contacto con nosotros a fin de
> que le informemos sobre otras vías.
>
>
> Nada, espero que mi contribución sea interesante! Al menos así me descargo
> :)
>
> Saludos!
>
>
>
>
>
>
>
> Adrià Comós Arbós / Software Developer / Dorna Sports S.L.
> Tel. +34 934 738 494  / Fax. +34 934 737 774
> Narcís Monturiol 2, 08960, Sant Just Desvern - Spain
>
> www.motogp.com
> www.dorna.com
>
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