[escepticos] OT- Algo inaudito: Una compañía telefónica decente¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

[david en puntoque.net]

Me ha ocurrido algo realmente inaudito: Me he encontrado una compañía 
telefónica decente: Conversa telecom. Hace tiempo trabajaba con ellos y a 
raiz de un problema con jazztel, que ahora me da internet, se cruzaron los 
datos y me cobraron ambos, jaztel y conversa, las mismas llamadas. Primero, 
y con diferencia de tiempo, conversa, y después de pasado mucho tiempo me 
viene jaztel cobrándome las mismas llamadas. Bueno, no voy a entrar en 
detalles, el caso es que es jaztel quien tendría que devolverme el dinero, 
asi que les metí una reclamación.

Lo flipante es que conversa,  a quien estuve reclamando datos para la 
reclamación, me dijo que intentaría por su lado solucionar el problema dado 
que es precisamente jaztel quien les da a ellos la línea que luego cobran 
(si, un flipe: Jaztel primero les dió a ellos la orden de cobrarme y después 
me cobraron a mi). No pudo hacer nada, y ahora me llama y me dice que ante 
eso ME DEVUELVEN EL DINERO. La empresa la lleva un hombre con acento 
extranjero, aquí en Barcelona, siempre me ha atendido el mismo tío, y cuando 
me ha dicho eso casi me hace llorar de emoción; me he dado de hostias con 
telefónica, jaztel, amena y ya no se cuántas más, y seguro que vosotros 
teneis malas experiencias con otras empresas, y siempre han recurrido a la 
misma estrategia de tocarte los cojones por teléfono, darte largas, 
explicaciones sin sentido y cero compensaciones. Y he tenido problemas de 
todo tipo, desde facturaciones erróneas a cortes inexplicables del servicio. 
Me he jurado a mi mismo que lo voy a comentar por todos los sitios que se me 
ocurran. Se lo merecen.