[escepticos] Ayuda legal oferta producto sin existencias

[Adria Comos]

Bueno, 

la verdad es que también está esa opción (lo que yo no tengo eDNI)... :P


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De: escepticos-bounces en dis.ulpgc.es [escepticos-bounces en dis.ulpgc.es] en nombre de Sacha Marquina Reyes [marquina en gmail.com]
Enviado el: jueves, 10 de noviembre de 2011 19:38
Para: Lista Escépticos
Asunto: Re: [escepticos] Ayuda legal oferta producto sin existencias

Que una gran compañía como Movistar te obligue a mandar una carta
certificada también tiene delito... ¿no les vale un correo firmado con tu
eDNI?

El 10 de noviembre de 2011 17:18, Adria Comos <AdriaComos en dorna.com>escribió:

> De momento no haré nada especial (daré alguna semana de margen), pero si
> se alarga sí tomaré medidas.
>
> Juan Luis, uno de los sitios dónde se puede empezar a reclamar es enviando
> una carta certificada a Gran Vía 28, CP 28013 de Madrid,  que es la Oficina
> del Consumidor de Telefónica, indicando qué es lo qué ha pasado y qué
> solicitas (llegado el caso, sería la anulación de la permanencia para irme
> bien lejos).  Según me han dicho, muchas reclamaciones fallan a favor del
> consumidor...
>
> Por otro lado estoy consultando la Ley de Ordenación del Comercio
> Minorista, a ver si veo algo
> <http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/l7-1996.html>.  Hay un
> apartado de Venta a Distancia, aunque por mi desconocimiento, no se si es
> de aplicación en este caso.  Si se me hinchan las 'balls', tengo bastante
> intención de hacer algún grupito en Facebook o algo así a ver si la cosa
> trasciende un poco!
>
>
>
>
> -----Original Message-----
> From: escepticos-bounces en dis.ulpgc.es [mailto:
> escepticos-bounces en dis.ulpgc.es] On Behalf Of David Revilla
> Sent: Thursday, November 10, 2011 5:34 PM
> To: Lista Escépticos
> Subject: Re: [escepticos] Ayuda legal oferta producto sin existencias
>
> Movistar, además, practica sistemáticamente las "equivocaciones" en las
> facturas, añadiendo servicios no solicitados. Cuando lo reclamas te dan
> la razón... Y te dicen que "en la próxima factura te rebajarán el dinero
> cobrado de más". Si buscáis también en Google vereis que no se trata de
> casos aislados.
>
> El 10/11/2011 17:09, Juan Luis Aranda escribió:
> > El día 10 de noviembre de 2011 16:46, Adria Comos
> > <AdriaComos en dorna.com>  escribió:
> >> Saludos.
> >>
> >> Dada la sabiduría de la lista, creo oportuno probar a ver si alguien me
> pudiera indicar pistas, etc.. de dónde puedo encontrar legislación que
> aplique al siguiente caso:
> >>
> >> Soy cliente de Movistar y me iba a ir a Vodafone... Movistar a través
> del 224472 me ha hecho una contraoferta sobre un móvil, la cual he
> aceptado.  Pero el móvil que me ha ofrecido parece totalmente agotado.
>  Evidentemente, mi parte del contrato (la permanencia) ya está activa, y
> parece que la falta de suministro del móvil va pa muuuy largo.  Total, me
> siento timado, y se pasan la pelota entre el 1004, el 224472, y las tiendas
> Movistar.
> >>
> >> Llegado el caso, el cómo reclamar más o menos lo se: soy socio de la
> OCU.  Pero encuentro inadmisible que alguien te venda algo que no tiene (y
> no sabe cuando tendrá), independientemente el motivo por el cual no lo
> tenga.   Me gustaría consultar la legislación que aplique al caso, y no se
> por dónde empezar (no se si es legislación a nivel provincial -soy de
> Barcelona-, o estatal -por ser Movistar-).  Es decir, ya no es reclamar yo,
> sino hasta qué punto puedo hacer algo (no se, un grupito en Facebook),
> denunciando el caso y sabiendo hasta dónde puedo meter el dedo.
> >>
> >> ¿Alguien tiene alguna sugerencia de por dónde puedo empezar (una web,
> cómo se llama la ley que debería consultar, etc...)?
> > Lo de Movistar es de una caradura impresionante:
> >
> http://www.foroimagenio.com/t5/Portabilidad/Incumplimiento-de-la-contraoferta-de-Movistar/td-p/229761
> > (buscando en Google por contraoferta+movistar se encuentran muuuchos
> > casos parecidos)
> >
> > Es que yo llevo desde el sábado con una parecida :/
> >
> >
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