[escepticos] la aventura de Fe-Dex

[JM Mulet]

La experiencia que tengo con fedex es que son una basura. Me enviaron una
muestra de estados unidos (levadura), y hacia tres semanas que estabamos en un
instituto nuevo. El repartidor paso, no encontro el sitio y al día siguiente la
muestra estaba de camino de vuelta a Estados Unidos... sin untilizar el telefono
o e-mail de contacto con el destinatario. Por suerte tenia el numero de tracking
y me di cuenta que lo habían devuelto. Me toco tres días de telefono (que hablas
con el puñetero robot) conseguir que pararan la deportación de mis muestras y
explicarles donde era el sitio.

Con DHL, MRW o TNT nunca hemos tenido problema.

saludos

Missatge citat per Felipe Martínez-Pastor <Felipe.Martinez en uclm.es>:

> Hola.
>
> Precisamente yo envié muestras de grasa parda de ratón desde los USA a
> España el año pasado. Pues bien, alguien en la aduana de los USA estampó
> un "Human plasma samples" en la caja, con lo cual ésta quedó retenida en
> Barajas. Afortunadamente, se permitió acceder a uno de los miembros del
> grupo receptor para añadir hielo seco a la caja mientras se solucionaba
> el tema.
>
> Sin embargo, una vez aclarado el equívoco, resulta que el proceso se
> alargó porque la gente de Fedex no pasaron ciertos papeles a la gente de
> Barajas.
>
> Pero tras insistir mucho, Fedex comunica que las muestras están
> retenidas porque son productos alimentarios (sí, es para matarlos). Esto
> es varios días después de la fecha de entrega prevista, y en la aduana
> aún no habían recibido documentos de Fedex.
>
> Finalmente, uno de mis colegas fue a Barajas y amenazó a la gente de
> Fedex con denunciar a la compañía si no se resolvía la situación. Al día
> siguiente, las muestras estaban en el laboratorio.
>
> De vergüenza.
>
> Saludos.
>
> Felipe
>